株式会社エデュワーク（以下、「当社」といいます。）は、「先生GPT」のサービス提供にあたり、利用者および関係者の個人情報とプライバシーの保護を最優先に取り組みます。当社は、日本の「個人情報の保護に関する法律」および「教育情報セキュリティポリシーに関するガイドライン」など、関連する法令・ガイドラインを遵守し、以下の方針に基づいて個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の収集と利用目的

1.1 収集する個人情報

当社は、サービスの提供および運営に必要な範囲で、以下の個人情報を収集します。

• 利用者の基本情報（氏名、メールアドレスなど）
• アクセスログやクッキー情報

1.2 利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。

• サービスの提供および品質向上
• 利用者の本人確認および認証
• お問い合わせ対応およびサポート提供
• セキュリティ対策および不正行為の防止

2. 個人情報の取得方法と同意

2.1 適法な取得方法

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。

2.2 同意の取得

利用者の同意を得た上で個人情報を収集します。
同意は以下の方法で取得します。

• ウェブサイト上での同意ボタンのクリック
• 利用規約やプライバシーポリシーへの同意

3. 個人情報の第三者提供

3.1 提供条件

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• 利用者の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

3.2 第三者提供時の対策

第三者に提供する場合、適切な契約を締結し、安全管理措置を講じます。

4. 個人情報の安全管理措置

4.1 技術的対策

• データの暗号化
• アクセス制限
• セキュリティシステムの導入

4.2 組織的対策

• 個人情報保護管理者の設置
• 従業員への教育・研修
• 内部監査の実施

5. 個人情報の保存期間と削除

5.1 保存期間

当社は、個人情報を利用目的に必要な期間および法令で定められた期間保存します。

5.2 退会後の取り扱い

利用者が退会された場合、退会後3ヶ月間保存し、その後削除または匿名化します。

6. 利用者の権利

利用者は、以下の権利を有します。

• 開示請求：自身の個人情報の開示を求めること
• 訂正・削除請求：不正確な個人情報の訂正や削除を求めること
• 利用停止請求：個人情報の利用停止を求めること

7. クッキーおよびアクセスログの利用

7.1 クッキーの利用

当社は、サービス向上やトラブル対応のためにクッキーを使用します。

7.2 情報の取り扱い

これらの情報は、個人を特定する目的では使用しません。

8. 生成型AIの利用に関する方針

8.1 生成型AIの活用

当社は、「先生GPT」の運営において生成型AIを活用します。
利用者が入力したデータをもとに適切な応答を提供します。

8.2 データの取り扱い

利用者が入力したデータは応答の生成にのみ利用され、システムの学習や改善のために
再利用されることはありません。

9. 法令およびガイドラインの遵守

当社は、個人情報保護法や「教育情報セキュリティポリシーに関するガイドライン」などの
法令を遵守します。

10. ポリシーの変更と通知

本ポリシーは、必要に応じて見直しを行います。
重要な変更がある場合、ウェブサイト上での告知やメールで通知します。

11. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。

• 株式会社エデュワーク
• メールアドレス：sensei-gpt@eduwark.co.jp

12. 未成年者の個人情報について

当社は、未成年者の個人情報を適切に取り扱い、法令に基づく措置を講じます。

13. 外部委託先の管理

外部委託先に個人情報の取り扱いを依頼する場合、適切な監督を行い、安全管理措置を徹底します。

14. 定期的な見直しと改善

当社は、個人情報保護体制を定期的に見直し、継続的な改善に努めます。